摘要：活动是营销和活动过程中经常用到的手段。不过虽然都叫活动，但不同目的的活动形式却不尽相同。

在上一章“线索篇”里也讲过活动，但是那些活动的目的是让客户留下联系方式，所以在活动的规则和形式上，全部以此为核心。

而本文说的活动，则是为了引导客户在咨询意愿不强的情况下向我们进行咨询，所以在形式上会有些变化。

1. 尽可能与销售挂钩。我们通过活动引导客户咨询的最终目的是促进成交，所以在策划这类活动时，活动的内容或形式最好与销售挂钩，能够促进成交和转化。

2. 活动不要有欺骗性。烟台网络公司再次强调，引导客户咨询的目的是成交，所以千万不要只考虑如何让客户咨询而不顾及其他，甚至用欺骗客户的方式来引导客户咨询。比如有的商家为了引导客户咨询，会推出一些折扣特 别低的产品，而当客户来咨询时，却告诉客户产品已经卖完了。这种方式只会让客户不“爽”，就算有的客户会上当，但是能骗得了一一时，却骗不了一一世，在互联网上，不诚信的商家是不可能生存长久的。

山东网亿、烟台网络公司

3. 页面只讲活动好处。策划活动的目的是为了引导客户咨询，所以在页面中只公布参与活动的好处，而具体的参与办法、细则等，如要让客户通过咨询客服的方式进行了解。

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